報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)是安防市場(chǎng)不可或缺的組成部分，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)化潮流席卷整個(gè)安防市場(chǎng)，報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)不可避免的也開始受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。“目前報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)的核心技術(shù)是基于電話線的信號(hào)傳輸方式，這個(gè)技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)成熟，據(jù)稱20年沒有發(fā)生太大的變化。雖然也有局部的網(wǎng)絡(luò)傳輸應(yīng)用，但難以跟上IT網(wǎng)絡(luò)日新月異的技術(shù)創(chuàng)新和變革。技術(shù)的落后限制了報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)業(yè)務(wù)的開展，使該行業(yè)基本上處于一個(gè)低附加值的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。”　　

防盜報(bào)警信息需要接入報(bào)警中心，進(jìn)行報(bào)警的運(yùn)行服務(wù)。但目前全國在這個(gè)問題上開放程度不高。“目前上海市有資質(zhì)經(jīng)營(yíng)防盜報(bào)警運(yùn)行服務(wù)的企業(yè)僅5家。全市入網(wǎng)用戶數(shù)總計(jì)不超過9萬。”原上海市保安服務(wù)總公司系統(tǒng)工程部副經(jīng)理\高級(jí)工程師朱明初介紹道。作為國際大都市的上海都如此情形，更何況國內(nèi)其他地區(qū)? 　　

國內(nèi)多數(shù)報(bào)警服務(wù)運(yùn)營(yíng)商規(guī)模有限，用戶過萬、跨區(qū)域運(yùn)營(yíng)的運(yùn)營(yíng)商鮮少。加上許多地方還存在不同程度的行政管制和地方保護(hù)主義，報(bào)警服務(wù)企業(yè)向外開拓市場(chǎng)或跨區(qū)域運(yùn)營(yíng)時(shí)，受到的限制和行政干預(yù)比較多。　　

由于參與競(jìng)爭(zhēng)的力度不夠，面對(duì)需求不一的報(bào)警服務(wù)市場(chǎng)，一些主力企業(yè)經(jīng)營(yíng)的品種單一、用戶來源面不廣，在拓展市場(chǎng)、提供多種報(bào)警服務(wù)上力度不強(qiáng)，影響了市場(chǎng)的發(fā)展。總體看來我國報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)企業(yè)遠(yuǎn)未形成規(guī)模。　　融合視頻因素是正解，但還需大膽創(chuàng)新 　　

報(bào)警系統(tǒng)普遍存在的誤報(bào)問題是困擾報(bào)警服務(wù)業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。由于報(bào)警產(chǎn)品技術(shù)性能滯后于客戶要求，加之現(xiàn)場(chǎng)施工、環(huán)境等因素的影響導(dǎo)致誤報(bào)率高，降低了用戶對(duì)報(bào)警服務(wù)的信任度。傳統(tǒng)的電話線報(bào)警業(yè)務(wù)顯然不對(duì)未來報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)行業(yè)的胃口。　　

技術(shù)進(jìn)步打破了安防行業(yè)各孤立產(chǎn)品線的牢固壁壘，報(bào)警和視頻開始融合。借以視頻源對(duì)報(bào)警信息進(jìn)行復(fù)核，可有效過濾信息誤報(bào)及有效的調(diào)動(dòng)配置警力，大幅降低誤報(bào)帶來的運(yùn)營(yíng)成本浪費(fèi)。但視頻報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)在國內(nèi)也只是剛剛起步。　　“可視化和移動(dòng)化將是報(bào)警服務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。” “視頻報(bào)警運(yùn)營(yíng)模式涉及到產(chǎn)品的可靠性、傳輸?shù)姆€(wěn)定性、信息的安全性、處置的有效性、服務(wù)的規(guī)范性等綜合考慮對(duì)象，視頻報(bào)警運(yùn)營(yíng)模式需在系統(tǒng)的體系化管理下才具有可復(fù)制性和移植性。” 　　

然而目前國內(nèi)用戶的消費(fèi)心理、居住環(huán)境、技術(shù)和業(yè)務(wù)形態(tài)阻礙了視頻運(yùn)營(yíng)報(bào)警服務(wù)的發(fā)展，用戶的潛在需求沒有被激活，真正有中國特色的報(bào)警運(yùn)營(yíng)模式仍沉于水下。國內(nèi)各企業(yè)都只是根據(jù)自身的資源優(yōu)勢(shì)和地域優(yōu)勢(shì)，有限度的參照歐美模式和日本模式開展聯(lián)網(wǎng)報(bào)警業(yè)務(wù)。只有挖掘廣泛的社會(huì)資源，研究用戶需求并滿足其要求，進(jìn)行大膽的創(chuàng)新才能扭轉(zhuǎn)局面。