“智能安防”成為智能家居的首要選擇
作為未來十年家庭生活消費最重要的場景經濟,智能家居的生態產業鏈包括智能家電、通訊、語音交互技術、指紋識別技術等技術提供者,以及各種新奇特智能硬件生產廠家;還有電商眾籌平臺、線下經銷渠道。
在體系龐雜、產業交織的智能家居面前,創業者如何尋找到一個合適的切入口,押注“一根針捅破天”的尖刀型產品,打破在智能家居大門外轉悠、干著急的局面,當下最為緊迫的事情。
一、智能家居的最大剛需是“智能安防”,而非“智能家電”
智能家居一度被定調為“客廳經濟”,國內不少家電廠商是進軍智能家居市場的急先鋒。電視機、空調、空氣凈化器、飲水機、掃地機器人等設備連上WIFI、裝上藍牙后,交由智能手機來操控;由于可以直接提升智能手機的市場份額與系統使用粘性,在智能家居領域經常看到手機廠商活躍的身影。
然而,智能家居的概念很熱、產品很炫,消費者并不買賬,目前尚無真正重塑人們的家居生活形態。其原因在于:首先,很多智能家居產品僅僅是增設了聯網功能,并未切中用戶的痛點;其次,現階段接受智能家居的多是城市富足的年輕人,對于中老年人來說,新花樣倒不如說是累贅;再扣除我國大部分農村家庭的話,市場規模比較狹窄;再次,家電產品的更新迭代周期短,比如用戶剛買了4K電視,又流行起了曲面電視。另外,很多智能電器的打開率有限,比如人們看電視次數越來越少,空氣凈化器在霧霾天氣才開啟。
智能安防在智能家居的權重越來越大,智能安防設備比如門禁、智能鎖、攝像頭等均可與互聯網大數據、云服務等相連接,實現功能產品向智能產品的升級。相對智能家電來說,智能安防在智能家居陣營中潛力巨大,其優勢體現在:
(1)海量的家庭用戶:安全是每個家庭最原始的基本需要,不管是在城市農村,人們更舍得在安防上投入,往往越是有錢人越缺乏安全感,近年來,高檔住宅的智能安防系統,已成為開發商銷售樓盤的主打賣點之一。
(2) 強需求和真痛點:據公安部統計,每年因入室盜竊造成的家庭損失高達11300億元。特別是隨著拆圍墻、建開放型社區政策執行之后,社區盜竊偷盜機率暴增,城市家庭的智能安防的需求將更加旺盛。
(3)、高頻的使用黏性:人們往往不會輕易更換門鎖等安防設備,使用周期可達5至8年之久。出于對家人人身和財產安全的關切,用戶對智能安防設備的安全級別以及聯網訊息保持敏感。
二、 智能鎖成為智能家居的“入口”的潛力
智能鎖不同于機械鎖,是通過感應卡、數字密碼、指紋來開鎖。指紋作為人獨特的生物密碼廣泛運用在鎖之上,使開門變得像用指紋打開iPhone手機屏幕一樣方便,極大提升了安全級別和便捷程度。
指紋不會擔心被盜竊或被復制,因而安全性更高;出門不必再反復檢查是否忘帶鑰匙;上班或在外地可通過智能鎖的APP上查看家人進出門情況;通過可視攝像頭查看親朋造訪時,用手機遠程開鎖;還能在APP上管理多把智能鎖的指紋密碼;出租房屋可以自動添加或者清除租客指紋而不必換鎖芯;特別是家人的指紋都可以存儲在“私有云”上。
與其他眾多智能家居硬件相比,智能鎖的實質是“互聯網之鎖”,并被視為 家庭互聯網的難得入口:
(1)指紋加密、APP發短信、云聯網報警使得智能鎖的安全級別大大高于機械鎖,手指指紋代替了傳統鑰匙,產品體驗也更便捷;
(2)智能鎖以個人指紋作為ID可以連接其他智能家居硬件,拉動門磁、窗磁、智能監控、智能燈控、智能恒溫器和煙霧探測器、自動窗簾等智能家居產品銷售,既具備創業公司起步所必要的重度垂直,又具備生態鏈的縱深潛力;
(3)智能鎖的更換周期為5-8年,為眾多的智能家居產品之間相互聯動,形成家庭的物聯網爭取了充足時間。
三、 家用智能鎖產業爆發還需要攻克三大難關
至今智能家居市場還沒有出現一家獨角獸公司,投資者對智能鎖能否改變智能家居虛火局面寄予厚望。智能鎖這一智能硬件在產品技術、供應鏈、渠道銷售、售后服務等方面仍存在巨大挑戰,最終能否走向千家萬戶還需攻克品控、渠道、服務三大難關。
品控關:智能鎖比普通機械鎖的生產工藝和技術更加復雜,產業鏈中的鎖具工廠方、云服務方、指紋算法技術、APP程序開發、通信協議、電池等等因素都會影響到智能鎖的性能品質。目前市場上有一些小工廠買了模塊組裝后就匆匆上馬生產線。
事實上,智能鎖作為光機電一體化產品,須達三年以上的工藝制造經驗,才可以確保模具和配件的穩定性和精密度;也只有實現規模量產才能降低智能鎖的邊際成本,改變目前智能鎖價格居高不下的現狀。智能鎖對指紋算法精度要求極高,在達同高精度算法的同時提升開鎖速度是指紋開鎖的關鍵。由于指紋的保存、識別、更新都依賴于“云服務”,“云”端成為智能鎖實現遠程開鎖、假鎖報警、消息推送、消息記錄查詢等智能功能的樞紐,因而對云服務供應商的選擇也尤為重要。
渠道關:目前大多數智能鎖都選擇了網上商城眾籌或直銷的銷售形式,這種純電商模式忽視了傳統渠道的價值。要想在短時間內實現智能鎖的快速普及,應大力整合線下業已成熟的經銷商渠道資源。在市場開拓初期階段,大多數消費者對智能鎖仍然陌生,安裝智能鎖是家庭的理性決策,一味線上推廣、硬廣促銷模式恐怕很難奏效。智能鎖開設直營體驗店,或與家居建材、五金店、門店展示店等渠道合作,以現場體驗帶動銷售則更接地氣。
服務關:在不同地域環境中,智能鎖的防火、防寒、防雨等會有不同標準;智能鎖進戶裝鎖的條件各異,比如防盜門的厚度不同所需匹配也不一樣,安裝或檢修智能鎖均需專業售后人員上門服務。
從長遠來看,智能鎖市場的競爭的王牌將取決于產品供應鏈質量和線下服務體系,誰的根基越牢固,就越能獲得品牌溢價和家庭用戶的信任;再延伸至其他智能家居領域時,就擁有更強的勢能。智能鎖能否成為智能家居的突破口,擔負起打通起家庭物聯網的重任,還有待于市場的檢驗。